Jak mierzyć sukces w e-commerce B2B? 3 kluczowe KPI, na które warto zwrócić uwagę

Czym są KPI i dlaczego mają znaczenie?W poprzednim artykule na temat trendów w sprzedaży online B2B w 2020 r., pisaliśmy już, że praca na właściwych danych sprzedażowych jest paliwem dla dynamicznego rozwoju biznesu i zwiększenia sprzedaży. Bez odpowiedniej analizy nie będziesz w stanie uzyskać pełnego obrazu efektywności obsługi online Twoich klientów biznesowych.KPI (kluczowe wskaźniki efektywności)

laptop sprzedaż b2b online e-commerce b2b
Sprzedaż B2B online 2020: 3 najważniejsze trendy

Rok 2020 ma być wyjątkowym rokiem dla światowego rynku e-commerce B2B. Oczekuje się, że wielkość sprzedaży B2B będzie dwa razy wyższa niż w przypadku handlu detalicznego online, czyli B2C. Według raportu Deloitte "Digitalizacja rynku B2B", szacuje się, że wartość polskiego rynku e-commerce B2B w 2020 roku osiągnie ponad 344 mld zł. Nic dziwnego, skoro według danych,