Twoich klientów chce robić zakupy on-line dzięki dostępności 24h/dobę1
Saly to platforma e-commerce B2B oraz system klasy PIM dla producentów, hurtowni i dystrybutorów. Nowoczesna technologia i oprogramowanie klasy enterprise są dostępne w chmurze dla firm, które nie chcą zostać w tyle.
Poniedziałek, 8:00. Wszyscy członkowie Twojego działu sprzedaży otwierają skrzynki mailowe. Zasypują ich wiadomości: "chciałbym zamówić..." albo "na jakim etapie jest moje zamówienie". Odpisują. Pojawiają się kolejne zapytania. Która godzina? 12:00? Nie jest źle! Może uda im się przygotować zaległe oferty. Bo pozyskiwanie nowych klientów i tak musicie przełożyć.
Zobacz rozwiązanieWtorek, 13:00. Twój zespół sprzedażowy wraca ze spotkania. Dzwoni telefon. Klient chce zamówić kilkaset sztuk produktu. Próbujecie dodzwonić się do magazynu. W międzyczasie klient dzwoni ponownie, zamówienie jest pilne. Staracie się zalogować do systemu zamówieniowego. Udaje się, ale ostatnia aktualizacja danych odbyła się dwa dni temu. Nie wiecie, ile sztuk jest na stanie.
Zobacz rozwiązanieŚroda, 10:00. Spotkanie zespołów sprzedażowych. Analizujecie wyniki. Jest dobrze, ale wiesz, że może być lepiej. Chciałbyś zrobić więcej, bo widzisz potencjał do rozwoju. Rozmawiasz z szefami zespołów. Okazuje się, że nikt nie jest w stanie zwiększyć zasobów sprzedażowych. Może uda się w następnym kwartale?
Zobacz rozwiązanieTwoich klientów chce robić zakupy on-line dzięki dostępności 24h/dobę1
decydentów B2B preferuje samoobsługę on-line 2
klientów używa smartfonów
do e-zakupów1
1. Badanie “E-commerce w Polsce 2020” Gemius dla e-Commerce Polska
2. Badanie “These eight charts show how COVID-19 has changed B2B sales forever” McKinsey & Company