Rośnie zapotrzebowanie na oprogramowanie klasy enterprise w chmurze

Przez lata, oprogramowanie klasy enterprise zyskało nieco negatywnych skojarzeń. Mianowicie, zdobyło reputację powolnych, trudnych w obsłudze i przestarzałych systemów. Zwłaszcza jeśli porównamy je do sklepów e-commerce czy aplikacji dedykowanych dla rynku B2C. Sytuacja się jednak zmieniła. Dziś pracownicy wielkich przedsiębiorstw i klienci B2B oczekują, że ich oprogramowanie będzie tak samo dobre jak to B2C. Nie

Jak przekonać pracowników do przyjęcia nowego oprogramowania?

Po miesiącach poszukiwań i przeglądania wersji demo narzędzi biznesowych, w końcu znalazłeś odpowiednie oprogramowanie dla swojej firmy. I nawet zarząd je zaakceptował. Niestety, to jeszcze nie koniec pracy. Wdrożenie każdego nowego oprogramowania wiąże się ze zmianą sposobu funkcjonowania poszczególnych działów, a nawet całej firmy, co może naprawdę mocno zestresować pracowników. Dlaczego? Ludzie mają tendencję do

Dług cyfrowy – groźny wróg dla firm handlowych B2B

Spadek konkurencyjności i zwinności biznesu jest skutkiem zaniechania przez firmy B2B słusznych inwestycji w technologię. Czy w dzisiejszych czasach dług cyfrowy to wyrok i właściwy moment cyfrowej transformacji został już nieodwracalnie utracony? Odpowiedzi znajdziesz w tym artykule.Dla przedsiębiorstw każdej wielkości ważne jest zrozumienie, w którym etapie rozwoju się znajdują i jakie czynniki uniemożliwiają im osiągnięcie

Open API dla platformy e-commerce B2B – daje zielone światło na rozwój biznesu

Nasz świat staje się coraz bardziej zależny od wszelkiego rodzaju interfejsów API. Interfejsy programowania aplikacji są obecne w niemal wszystkich obszarach naszego życia. Nawet nie będąc tego świadomym, używamy ich do robienia zakupów, komunikacji online, dokonywania przelewów pieniężnych i wielu innych celów.API to właśnie te czary-mary, które pozwalają firmom uzyskać dostęp do czystych danych i

saas czy on-premise
Platforma e-commerce B2B SaaS czy dedykowane rozwiązanie – oto jest pytanie

Sposób, w jaki korporacje wybierają oprogramowanie, w ciągu ostatnich kilku lat znacząco się zmienił. Dotychczas duże firmy B2B bez wahania wybierały dedykowane rozwiązanie (on-premise). Przecież jesteśmy dużą, prosperującą firmą – stać nas na to! Nasza konkurencja tak robi! I chociaż wielu graczy nadal trzyma się tego podejścia, coraz więcej poszukuje tzw. rozwiązań w chmurze (SaaS)

sprzedaż B2B online w 2021
Sprzedaż B2B online w 2021 – trendy, przemyślenia i wskazówki

Historia zapamięta rok 2020 jako rok, który zmienił świat, w tym sposób prowadzenia biznesu. Chaos spowodowany przez pandemię COVID-19 miał ogromny wpływ na światową gospodarkę, zwłaszcza na handel hurtowy.Tendencje w sprzedaży B2B, których można się spodziewać w 2021 roku, będą bezpośrednio wynikać z doświadczeń firm handlowych, którym udało się utrzymać na powierzchni.Wdrożenie platform e-commerce B2B

Integracja z erg grafika 2 laptopy
Integracja platformy B2B z systemem ERP – optymalizuje pracę działu handlowego i zapewnia dobry CX

Bezpośredni dostęp do aktualnych danych sprzedażowych to klucz do szybkiej reakcji i sprawnej obsługi klienta B2B. Dlatego w Pure Interactive uważamy, że integracja z systemem ERP jest jedną z najważniejszych kwestii do rozważenia przy podejmowaniu decyzji o zakupie platformy B2B.Nasze stwierdzenie jest uzasadnione trzema czynnikami, z którymi zwykle borykają się firmy handlowe B2B. A mianowicie:złożoność

Jaki system B2B wybrać? O co warto zapytać software house i na jakie pytania możesz być przygotowany.

To żadna tajemnica, że w B2B liczy się czas i konkret. Dlatego przed konsultacją z wybranym dostawcą oprogramowania możesz z góry przemyśleć tematy, które należy poruszyć podczas tej rozmowy. Pomoże Ci to szybciej wyciągnąć wnioski i zdecydować, dlaczego ten produkt jest lepszy od oferty konkurencji i czy jest w stanie zaspokoić potrzeby Twojej firmy w

Wsparcie hypercare po wdrożeniu oprogramowania B2B w Twojej firmie – co warto wiedzieć

Inwestycja w oprogramowanie wspierające sprzedaż B2B obejmuje nie tylko proces wdrożeniowy, ale także dedykowane wsparcie zespołu specjalistów IT po uruchomieniu systemu w firmie. Okres stabilizacji i onboardingu po uruchomieniu systemu jest często określany jako hypercare. Poświęcony jest głównie sprawnej obsłudze wszelkich potrzeb i pytań inicjatorów przedsięwzięcia oraz pierwszych użytkowników, sprawdzaniu integralności danych oraz sprawnemu funkcjonowaniu

technologie sprzedażowe SalesTech
SalesTech – co to jest i jak wspiera dział sprzedaży

Prawdopodobnie to właśnie dział sprzedaży, bardziej niż jakikolwiek inny, jest odpowiedzialny za wsparcie i zwiększenie przychodów firmy. Stoi przed nim wiele wyzwań, które utrudniają ten proces.Przedstawiciele handlowi walczą o znalezienie wysokiej jakości leadów, nadzorowanie setek potencjalnych klientów i utrzymanie wysokiego poziomu wiedzy o produktach i usługach swojej firmy. Szefowie działów sprzedaży mają trudności z podejmowaniem