Integracja Symfonia Handel
Saly połączysz z Symfonią Handel przez Open API. Wtedy towary, ceny klientów, stany i faktury płyną z Symfonii na platformę B2B, a zamówienia wracają do Symfonii bez przepisywania.
Gotowego konektora do Symfonii nie mamy, dlatego zakres i koszt integracji ustalamy na analizie przed wdrożeniem. Niżej znajdziesz, co płynie między systemami, trzy sposoby połączenia, koszty z cennika i porównanie z Symfonia Platforma B2B.
0 zł
Tyle płacisz w Saly od zamówień. Abonament jest stały: od 950 zł miesięcznie w pakiecie Start.
4 tyg.
Tyle trwało najszybsze wdrożenie Saly, najbardziej złożone 5 miesięcy.
24,7 mln
Tyle cen kontraktowych obsługuje Saly u największego klienta, z odświeżaniem z ERP co 5 minut.
Jak działa integracja Symfonii Handel z Saly
Symfonia zostaje źródłem prawdy. Towary, ceny, stany i kontrahentów prowadzisz w niej jak dziś, a Saly pokazuje je każdemu klientowi po zalogowaniu. Zamówienie z platformy trafia do Symfonii samo, a jego status wraca do klienta.
Połączenie ma dwie strony. Po stronie Symfonii dane udostępnia usługa Symfonia ERP WebAPI, która według producenta obsługuje kontrahentów, towary i stany, zamówienia oraz dokumenty sprzedaży. Po stronie Saly dane przyjmuje Open API z publiczną dokumentacją.
Integracja łączy oba interfejsy i według harmonogramu przenosi dane. Częstotliwość ustalamy osobno dla każdego obszaru, np. stany częściej niż opisy towarów.
Co płynie między Symfonią a Saly
| Dane | Kierunek | Co zyskujesz w Saly |
|---|---|---|
| Towary: kody, nazwy, EAN, jednostki i przeliczniki | Symfonia → Saly | Katalog bez budowania od nowa. Opisy, zdjęcia i pliki dodajesz w PIM Saly. |
| Ceny katalogowe, cenniki klientów i grup, rabaty | Symfonia → Saly, zakres sprawdzamy na analizie | Każdy klient widzi swoją cenę netto i nie dzwoni z pytaniem o rabat. |
| Stany magazynowe | Symfonia → Saly | Klient widzi dostępność, zanim doda produkt do koszyka. Wiele magazynów od PRO. |
| Kontrahenci i adresy dostawy | Symfonia → Saly | Konto każdej firmy z jej adresami i warunkami handlowymi. |
| Limit kupiecki i rozrachunki | Symfonia → Saly, zakres sprawdzamy na analizie | Klient widzi wolny limit i nieopłacone faktury. Zamówienie ponad limit nie przejdzie na kredyt kupiecki. |
| Faktury w PDF | Symfonia → Saly | Klient sam pobiera faktury na swoim koncie. |
| Historia zamówień spoza platformy | Symfonia → Saly | Raporty i prognozy liczą też zamówienia przyjęte telefonicznie i mailem. |
| Zamówienia klientów i handlowców | Saly → Symfonia | Nikt nie przepisuje zamówień. Rodzaj dokumentu w Symfonii ustalamy na analizie. |
| Statusy zamówień | Symfonia → Saly | Klient sam sprawdza, co dzieje się z jego zamówieniem. |
Open API Saly przyjmuje 10, 30 albo 300 zapytań na minutę, zależnie od pakietu, a duże porcje danych idą paczkami. Jeśli jakiegoś obszaru, np. rabatów kontrahentów albo rozrachunków, nie ma w standardowym WebAPI Twojej wersji Symfonii, partner Symfonii może dopisać własny moduł. Symfonia opisuje taką możliwość na stronie WebAPI.
Więcej o wymianie danych z ERP: FAQ o integracjach ERP i strona integracji z ERP.
Dane z Symfonii pracują na sprzedaż
Symfonia prowadzi magazyn, dokumenty i rozliczenia. Saly bierze te dane i pokazuje sprzedaży, zakupom i zarządowi, co z nich wynika.
- Prognoza sprzedaży całej firmy i każdego produktu. Moduł Saly AI pokazuje przychód netto na 7 i 26 dni na tle sprzedaży z ostatnich 60 dni, z pasmem niepewności i listą odchyleń. Zarząd widzi przychód na najbliższy miesiąc, a zakupy wiedzą, ile sztuk zamówić. Panel pokazuje też błąd prognozy, więc wiesz, ile jej ufać.
- Analiza promocji z powodami odrzuceń. Saly BI pokazuje, ile razy promocja była w koszykach i ile razy zadziałała. Widać też, dlaczego klient jej nie dostał: zabrakło do progu, kod wygasł albo wyparła ją inna promocja. Przy każdym powodzie jest podpowiedź, np. obniż próg albo pokaż w koszyku, ile brakuje.
- Poranne wnioski dla handlowców. Insight Engine w module Saly AI co noc przegląda zakupy klientów i rano pokazuje wnioski z kwotą, np. „Hurtownia z Poznania nie zamawia od 41 dni. Zagrożone: 28 400 zł.”
Prognozy i raporty liczą się z zamówień. Jeśli integracja przekaże z Symfonii historię zamówień, Saly policzy też te przyjęte telefonicznie i mailem, już od startu platformy. Saly BI i moduł Saly AI są od pakietu PRO, AI od 1 900 zł miesięcznie (BI i Saly AI w FAQ).
Nazwa firmy i kwota w przykładzie są przykładowe.
Trzy sposoby, żeby połączyć Symfonię z Saly
Połączenie może zbudować zespół Saly albo Twój partner Symfonii. Możesz też wystartować szybciej przez BaseLinkera.
| Sposób | Kto buduje połączenie | Kiedy pasuje |
|---|---|---|
| 1. Integracja w ramach wdrożenia Saly | Zespół Saly, po analizie i wycenie | Chcesz jednego dostawcy odpowiedzialnego za platformę i integrację. |
| 2. Integracja przez partnera Symfonii | Twój partner Symfonii albo dział IT, według dokumentacji Open API Saly | Partner zna Twoją konfigurację Symfonii i jej dodatki. |
| 3. Start przez BaseLinkera, potem Open API | Integrator Symfonii z BaseLinkerem od firmy zewnętrznej i integracja Saly z BaseLinkerem (od PRO) | Masz już Symfonię połączoną z BaseLinkerem i chcesz szybko pokazać katalog klientom hurtowym. |
Sposoby 1 i 2 obejmują cały zakres z tabeli wyżej, o ile Twoja Symfonia go udostępnia. Sposób 3 jest szybszy na start, ale węższy: integracja Saly z BaseLinkerem obejmuje katalog, stany, ceny z grup cenowych i zamówienia. Cenniki indywidualne ustawisz wtedy w Saly, a limity kupieckie, rozrachunki i faktury z Symfonii dołączysz w drugim etapie, przez Open API.
Tak zaczynała Homla: najpierw połączyliśmy Saly z BaseLinkerem, a w drugim etapie bezpośrednio z ERP. Przeczytaj case study Homli.
Integratory Symfonii z BaseLinkerem oferują firmy zewnętrzne (Base.com, stan na 7.11.2026). SymSyncPro z WebAPI kosztuje 3 228 zł netto rocznie, a e-merge jednorazowo od 4 900 zł netto lub w abonamencie. Szczegóły drugiej strony: integracja Saly z BaseLinkerem.
Wdrożenie krok po kroku
- 1. Analiza. Sprawdzamy wersję Symfonii i dostęp do WebAPI, magazyny, cenniki i rabaty kontrahentów. Ustalamy, które dane i jak często mają płynąć. Jak się przygotować: analiza przedwdrożeniowa B2B.
- 2. Mapowanie. Łączymy kody towarów, kontrahentów i grup z Symfonii z cennikami, limitami i widocznością produktów w Saly.
- 3. Testy na Twoich danych. Sprawdzamy ceny, stany i zamówienia na prawdziwym katalogu, zanim zobaczą je klienci.
- 4. Start i opieka. Zapraszasz klientów, a my pilnujemy synchronizacji. Help desk i baza wiedzy są w każdym pakiecie.
Bez gotowego konektora termin podajemy po analizie, bo zależy głównie od integracji i przygotowania danych. Więcej o etapach: FAQ o wdrożeniu i wsparciu.
Ile kosztuje platforma B2B dla Symfonii Handel
Saly ma jawny cennik i stały abonament, bez opłat od zamówień. Do Symfonii nie mamy gotowego konektora, więc integrację wyceniamy osobno, po analizie.
| Pozycja | Start | PRO | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Abonament miesięcznie | 950 zł | 2 450 zł | od 6 900 zł |
| Wdrożenie platformy, jednorazowo | 7 700 zł | 12 900 zł | od 24 900 zł |
| Integracja z Symfonią przez Open API | wycena indywidualna | wycena indywidualna | wycena indywidualna |
| Open API, zapytania na minutę | 10 | 30 | 300 |
| Konta handlowców | 1 | do 5 | bez limitu |
| Magazyny i waluty | 1 magazyn, 1 waluta | wiele | wiele |
| Opłata od zamówień | 0 zł | 0 zł | 0 zł |
Kwoty netto. Jeśli połączenie buduje Twój partner Symfonii, jego koszt ustalasz bezpośrednio z nim. Limity klientów i produktów w pakietach podaje cennik.
Moduły od PRO, miesięcznie: Saly AI od 1 900 zł, Supply Planning (sprzedaż z dostaw w drodze) 1 500 zł, Sprzedaż B2C 990 zł. W Enterprise Supply Planning i Sprzedaż B2C są w cenie.
Co potrzebujesz po stronie Symfonii
Po stronie Symfonii integracja korzysta z modułu Symfonia ERP WebAPI Handel. Jeśli nie masz go w licencji, o koszt zapytaj partnera Symfonii. Integratory oparte na WebAPI mogą wymagać nowszej wersji programu, np. SymSyncPro działa z Symfonią ERP Handel od wersji 2020.2 (Base.com).
Saly czy Symfonia Platforma B2B?
Symfonia ma własną platformę B2B. Według strony producenta kosztuje od 625 zł netto miesięcznie. Wdrożyć ją mogą wyłącznie firmy, które korzystają z Symfonii Handel w pakiecie Profesjonalnym lub Uniwersalnym.
Obie platformy pokazują klientom ich ceny, stany, faktury i limit kupiecki oraz przyjmują zamówienia z wielu koszyków. Różnice widać tam, gdzie platforma ma pomagać sprzedawać więcej.
| Co dostajesz | Saly | Symfonia Platforma B2B |
|---|---|---|
| Integracja z Symfonią | przez Open API, wycena indywidualna; Saly działa też z innymi ERP | wbudowana; tylko dla Symfonii Handel w pakiecie Profesjonalnym lub Uniwersalnym |
| Cena | od 950 zł/mies. i wdrożenie od 7 700 zł, 0 zł od zamówień | od 625 zł netto/mies., ceny wdrożenia nie podano |
| Ceny klienta, limit kupiecki, faktury, wiele koszyków | od Start | tak |
| Subkonta pracowników klienta | od PRO | tak |
| Wiele walut i wersji językowych | od PRO (Start: 1 waluta, 2 języki) | Symfonia Handel przyjmuje płatności w walutach; wielu walut i wersji językowych na platformie B2B nie znaleźliśmy |
| Promocje w koszyku B2B: kody rabatowe, progi, gratisy, budżety | moduł promocji od PRO | Symfonia Handel ma promocje cenowe, ilościowe, okresowe i krzyżowe oraz rabaty dla grup klientów; kodów, progów w koszyku i budżetów promocji nie znaleźliśmy w opisie Platformy B2B |
| Analiza promocji z powodami, dla których klient nie dostał rabatu | Saly BI, od PRO | Symfonia Handel ma moduły analityczne do oceny skuteczności promocji; analizy powodów odrzuceń w koszyku nie znaleźliśmy |
| Prognoza sprzedaży całej firmy i każdego produktu | moduł Saly AI od PRO, od 1 900 zł/mies. | raporty i kokpity sprzedaży w osobnych programach (Smart BI, Analityk Sprzedaży); prognozy nie znaleźliśmy |
| Eksport zamówień w 6 formatach (CSV, XLSX, UBL 2.1, cXML, EDIFACT D96A i D01B) | od Start | nie znaleźliśmy |
| Zamówienia z systemów zakupowych (PunchOut: SAP Ariba, SAP) | Enterprise | nie znaleźliśmy |
| Sprzedaż z dostaw w drodze | Supply Planning od PRO, 1 500 zł/mies., w Enterprise w cenie | nie znaleźliśmy |
| Handlowiec na platformie: oferty i zapytania | panel handlowca od Start: „Zaloguj się jako”, zamówienie i oferta na koncie klienta (Start: 1 handlowiec, PRO do 5); zapytania o produkt od Start | moduł handlowca: zapytania ofertowe i negocjacja ceny z opiekunem; zapytania o dostępność towaru |
| Praca przedstawiciela w terenie | panel handlowca w przeglądarce telefonu, od Start, bez osobnej aplikacji | osobna aplikacja Symfonia Mobilny Handel (Android) |
„Nie znaleźliśmy” oznacza, że funkcji nie ma w publicznych opisach Symfonii (stan na 7.11.2026). Sprawdziliśmy strony Symfonia Platforma B2B, Ekosystem Symfonia Handel, Smart BI i Analityk Sprzedaży na symfonia.pl. Ceny Saly to kwoty netto z cennika.
Symfonia Platforma B2B może wystarczyć, jeśli pracujesz na Symfonii Handel w jednym z tych pakietów, a klienci mają przede wszystkim zamawiać i pobierać faktury.
Wybierz Saly, jeśli:
- chcesz prowadzić w koszyku B2B promocje z kodami, progami i budżetem i widzieć, ile zamówień ucieka tuż pod progiem rabatu;
- zarząd i zakupy mają widzieć prognozę sprzedaży na najbliższe tygodnie;
- sprzedajesz dużym firmom, które zamawiają z SAP Ariba albo chcą zamówień w UBL lub EDIFACT;
- importujesz towar i chcesz sprzedawać go, zanim dopłynie;
- sprzedajesz za granicę w kilku językach i walutach;
- myślisz kiedyś o zmianie ERP i nie chcesz wtedy budować platformy B2B od nowa.
Jak Saly pracuje w hurcie, pokazuje strona platforma B2B dla hurtowni.
Siedem pytań przed integracją z Symfonią
Odpowiedzi skracają analizę i oszczędzają poprawek po starcie:
- Którą wersję Symfonii masz i czy masz moduł WebAPI? Od tego zależy, jak integracja pobierze dane i czy trzeba dokupić licencję. Sprawdzisz to u partnera Symfonii.
- Gdzie są ceny klientów? W cennikach, w rabatach kontrahentów, a może w Excelu. Saly przyjmie cenniki indywidualne i grupowe, a silnik cen wybierze pierwszą pasującą regułę.
- Które magazyny zobaczą klienci? Start ma 1 magazyn, PRO i Enterprise wiele.
- Kto przyznaje limit kupiecki? Dalej dział finansowy w Symfonii. Saly przyjmuje limit i rozrachunki przez Open API i pilnuje limitu przy każdym zamówieniu. Czy Twoja Symfonia je udostępnia, sprawdzamy na analizie.
- Jaki dokument ma powstać w Symfonii z zamówienia? Ustal to z księgowością przed startem.
- Co się dzieje, gdy Symfonia nie przyjmie zamówienia? Ustal, kto dostaje powiadomienie i jak zamówienie wraca do kolejki.
- Czy przekażesz historię zamówień? Wtedy raporty i prognozy Saly od startu policzą też zamówienia telefoniczne i mailowe.
Sprawdźmy, jak połączyć Saly z Twoją Symfonią
Na demo pokażemy platformę, panel handlowca i drogę zamówienia od koszyka do ERP. Omówimy też, które dane pobierzemy z Twojej Symfonii.
Pytania o B2B dla Symfonii Handel
Czy Saly ma gotowy konektor do Symfonii Handel?
Nie. Gotowe konektory mamy m.in. do enova365, Subiekta GT, Streamsoft i Asseco Softlab. Symfonię łączymy przez Open API, a zakres i koszt ustalamy po analizie. Więcej: FAQ o integracjach ERP.
Ile kosztuje platforma B2B dla Symfonii?
Saly kosztuje od 950 zł netto miesięcznie i 7 700 zł za wdrożenie, bez opłat od zamówień. Integrację z Symfonią wyceniamy osobno. Symfonia Platforma B2B kosztuje według producenta od 625 zł netto miesięcznie (stan na 7.11.2026).
Czy Saly wysyła faktury do KSeF?
Nie. Fakturę wystawia Symfonia Handel, a do KSeF wyślesz ją np. przez aplikację Symfonia KSeF Plus. Saly przekazuje Symfonii kompletne dane zamówienia i pokazuje klientowi fakturę na koncie. Więcej: KSeF a sprzedaż B2B.
Czy zamówienia z Allegro też trafią do Saly?
Nie, Saly to kanał B2B. Allegro łączysz z Symfonią np. Integratorem e-Commerce Symfonii albo przez BaseLinkera. Z Saly od pakietu PRO zamówienia hurtowe trafią do BaseLinkera obok zamówień z Allegro.
Czy handlowiec złoży w Saly zamówienie za klienta?
Tak, od pakietu Start. „Zaloguj się jako” otwiera konto klienta z jego cenami i koszykiem, a zamówienie trafia do Symfonii jak każde inne. Start ma 1 konto handlowca, PRO do 5. Więcej: aplikacja dla przedstawicieli handlowych i panel handlowca.
Czy połączycie też Symfonię ERP w większej firmie?
Tak, tą samą drogą, przez Open API Saly. Symfonia podaje, że WebAPI udostępnia funkcje programów Symfonia ERP Handel oraz Symfonia ERP Finanse i Księgowość. Sposób pobierania danych z Twojej wersji ustalamy na analizie.
Gdzie jest dokumentacja Open API Saly?
Publiczna dokumentacja REST API jest pod adresem demo.saly.pl/api/redoc. Opisuje m.in. import produktów, stanów, cen klientów, limitów kupieckich, rozrachunków i faktur oraz pobieranie zamówień.
Stan na 7.11.2026. Źródła Saly: cennik, FAQ o integracjach ERP i dokumentacja Open API. Strony Symfonii: Symfonia Platforma B2B, Symfonia ERP WebAPI, Ekosystem Symfonia Handel, Smart BI i Symfonia ERP Analityk Sprzedaży. Integratory: Base.com, Symfonia ERP Handel. Nazwy Symfonia, Symfonia Handel i Symfonia ERP należą do Symfonia sp. z o.o. i służą tu wyłącznie do opisu integracji. Jeśli któraś informacja się zmieniła, napisz na office@saly.pl, a poprawimy ją.
