MOQ (Minimum Order Quantity) to minimalna wielkość zamówienia akceptowana przez sprzedającego, ustalana dla produktu, klienta lub kontraktu. Standard w B2B chroniący rentowność sprzedaży.
Po co MOQ
Zacznijmy od podstaw. MOQ to najmniejsza liczba sztuk danego produktu (lub najmniejsza kwota zamówienia), jaką dostawca jest skłonny wyprodukować lub sprzedać w ramach jednej transakcji. Dla początkującego sprzedawcy wymóg zakupu 500 czy 1000 sztuk jednego przedmiotu może wydawać się zaporowy. Dlaczego fabryki i hurtownie stosują taką politykę?
Odpowiedź sprowadza się do ekonomii skali i kosztów stałych. Uruchomienie linii produkcyjnej, kalibracja maszyn, zakup surowców w odpowiedniej ilości i opłacenie pracowników to koszty, które producent ponosi niezależnie od tego, czy tworzy jedną sztukę, czy tysiąc. Jeśli zamówienie jest zbyt małe, marża nie pokryje nawet kosztów operacyjnych. MOQ gwarantuje dostawcy, że dana transakcja będzie dla niego po prostu opłacalna.
W handlu B2B wyróżniamy zazwyczaj dwa modele:
MOQ na poziomie produktu: Wymóg zakupu np. 500 koszulek jednego koloru i rozmiaru.
MOQ na poziomie zamówienia: Minimalna wartość koszyka u hurtownika (np. 2000 PLN), niezależnie od miksu dodanych do niego produktów.
MOQ chroni Twoją rentowność:
- Ekonomia skali w produkcji — niska produkcja = wysoki koszt jednostkowy
- Koszt obsługi — przyjęcie zamówienia ma koszty stałe; mała wartość = strata
- Strategia marketingowa — różne MOQ dla różnych segmentów
- Zarządzanie magazynem — minimum logistyczne określone dla dostawy
MOQ w Saly
Saly obsługuje MOQ na różnych poziomach:
- MOQ per produkt (minimum > 1)
- MOQ per opakowanie (12 szt./karton)
- MOQ per klient (dla klienta premium niższe MOQ)
- Informacja w katalogu produktowym (klient widzi min. ilość przed dodaniem do koszyka)
- Sugerowanie alternatywnych produktów z niższym MOQ
Zalety MOQ w Saly
- Personalizacja oferty cenowej dla różnych segmentów klientów
- Elastyczna strategia cenowa i promocyjna
- Automatyzacja procesu ustalania cen, redukująca błędy ludzkie
- Możliwość szybkiego reagowania na zmiany rynkowe
- Poprawa relacji z klientami dzięki spersonalizowanym ofertom
- Optymalizacja marży poprzez precyzyjne dostosowanie cen
- Wsparcie dla złożonych modeli biznesowych i programów lojalnościowych