strategia biznesowa

08 wrz

E-commerce B2B a obsługa klienta biznesowego za granicą: szanse i wyzwania

Prowadzenie e-commerce za granicą to szansa na rozwój Twojej firmy. Jak wprowadzić sprzedaż B2B na nowy rynek? Poznaj 5 wskazówek, które mogą pomóc Ci przygotować się do e-ekspansji! Za główne zalety prowadzenia e-commerce B2B za granicą można podać: możliwość konkurowania cenami z lokalnymi dostawcami, zwiększona sieć potencjalnych klientów oraz rozłożenie ryzyka działalności na kilka krajów....

20 lip

Jak wygląda Zarządzanie Statusami Zamówień

Zarządzanie Statusami Zamówień – sposób na transparentność firmy

Co daje Zarządzanie Statusami Zamówień? Przede wszystkim dzięki nim Twoja marka posiada większą transparentność. Co z kolei zyskasz na transparentności firmy? Zadowolenie klienta, lojalność konsumenta, a także – skuteczną sprzedaż. Klient zadowolony to bezpośrednie przełożenie na zyski firmy. Na każdy 1 procent rocznego wzrostu satysfakcji klienta przypada wzrost rentowności firmy o 11,5%. Zatem narzędzia dbające...

Read More No Comments

20 lip

klient odbiera zamówienie na czas dzięki statusom zamówień

Statusy zamówień – e-handel B2B potrzebuje ich bardziej niż myślisz

Podstawową zaletą korzystania ze Statusów Zamówień jest zachowanie transparentności firmy. Dzięki bieżącemu informowaniu klienta, co się dzieje z jego zamówieniem, konsument posiada poczucie kontroli nad swoim produktem. Dlatego też w B2B posiadanie Statusów Zamówień staje się koniecznością. Dlaczego Statusy Zamówień są tak ważne w B2B ecommerce? Przede wszystkim ze względu na wartość samego zamówienia, które...

Read More No Comments

13 lip

Jaki zespół najskuteczniej pracuje w B2B ecommerce

Struktura organizacyjna firmy – co wpływa na skuteczność w B2B ecommerce?

W zależności od tego, na którym z etapów wejścia w rynek B2B ecommerce znajduje się Twoja firma, inaczej wygląda jej struktura organizacyjna. A w zależności od struktury dopasowujesz różne strategie biznesowe – które decydują o Twoim sukcesie w branży. Jak powinna wyglądać idealna struktura organizacyjna firmy? Na to pytanie postanowiła odpowiedzieć Izba Gospodarki Elektronicznej. W...

Read More No Comments