Czy marketplace B2B rozwiązuje problemy związane z obsługą klientów biznesowych?

Umożliwienie konsumentom biznesowym składania zamówień online w dogodnym dla nich czasie, za pośrednictwem platform, jest obecnie standardem branżowym. Następnym krokiem jest podjęcie decyzji, którą platformę B2B wybierzesz: własną czy marketplace? Generalnie, e-commerce B2B można podzielić na dwa odrębne modele: direct i marketplace. W modelu direct firma posiada własną platformę B2B, za pośrednictwem której sprzedaje swój

Narzędzie klasy PIM – dlaczego jest niezbędne dla skutecznej sprzedaży B2B

W dzisiejszych czasach, gdy sprzedaż B2B, podobnie jak B2C, opiera się na budowaniu dobrego Customer Experience, niezbędnym krokiem jest optymalizacja informacji o produkcie w celu zapewnienia potencjalnym klientom takich doświadczeń produktowych, które doprowadzą do wyboru Twojej firmy spośród konkurencji. Niezależnie od tego, czy jesteś dystrybutorem, hurtownikiem czy producentem, polegasz na swoim katalogu produktów. W ten

Platformy e-commerce B2B: 2 typy firm, które zyskują najwięcej

Platformy e-commerce B2B stają się normą wśród producentów, dystrybutorów i hurtowników. W miarę wzrostu sprzedaży B2B online, staje się jasne, że można wyróżnić kilka typów przedsiębiorstw, które mogą czerpać, większe niż wszyscy, korzyści z automatyzacji procesów obsługi klientów biznesowych i sprzedaży. Digitalizacja dla nich jest absolutnym must-have. Bazując na naszym doświadczeniu i rozmowach z klientami,

wdrożenie platformy b2b zespół pracowników
Wdrożenie platformy B2B: o czym warto pamiętać i jakich błędów unikać

Niezależnie od tego, czy działasz w sektorze MŚP, czy jesteś dyrektorem handlowym w dużej firmie z rozbudowaną siecią sprzedaży, każde wdrożenie e-commerce B2B opiera się na pewnych zasadach. Jakie są to zasady? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co konkretnie składa się na udane wdrożenie platformy B2B. Dostrzegając potencjał zdalnej obsługi klientów biznesowych, coraz więcej producentów

Jak nie dać biznesowi spaść na dno, gdy wszyscy pracują zdalnie? Czas na e-commerce B2B

Ten, Którego Imienia Nie Wolno Wymawiać, mocno uderzył w dobrze znany model sprzedaży B2B – Handlowiec ↔ Klient. Rzeczywistość, w której komunikacja jest utrudniona i nie ma możliwości wyjazdu bezpośrednio do klientów, dotknęła wiele firm produkcyjnych i handlowych. Jeśli kiedyś pojawiały się wątpliwości, że zamówienia B2B online nigdy nie będą miały miejsca w Twojej firmie,

Samoobsługa klientów B2B to konieczność

Puk-puk, z tej strony cyfrowa transformacja. Czy masz chwilę, aby porozmawiać o tym, dlaczego warto zautomatyzować procesy sprzedażowe w Twojej firmie i pozwolić systemowi B2B pracować dla Ciebie? To nie zajmie długo. Wiem, że jesteś zajęty próbując przetrwać w erze digitalizacji. Według raportu "E-commerce w Polsce 2019", 75% Polaków lubi robić zakupy online ze względu