Homla to renomowana marka wyposażenia wnętrz, obecna na polskim rynku poprzez sieć ponad 70 salonów stacjonarnych oraz sklep internetowy. Firma specjalizuje się w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań do wyposażenia domu, oferując produkty do salonu, sypialni, kuchni, jadalni i łazienki, a także szeroki wybór dekoracji i prezentów.
Misją Homli jest upraszczanie i upiększanie życia konsumentów poprzez dostarczanie funkcjonalnych i estetycznych produktów do domu. Ich oferta obejmuje tysiące artykułów, pozwalających klientom na pełne urządzenie wnętrz oraz znalezienie idealnych dodatków i prezentów na różne okazje.
NAJWAŻNIEJSZE LICZBY
synchronizowanych produktów
jednocześnie zsynchronizowane systemy Baselinker i ERP
obsługiwanych rynków
Wyzwanie
HOMLA, dynamicznie rozwijająca się firma z branży wyposażenia wnętrz, stanęła przed kluczowym wyzwaniem szybkiego wejścia na rynki międzynarodowe. Główne problemy, z którymi musieliśmy się zmierzyć, obejmowały:
Presja czasu
HOMLA potrzebowała sprawnego rozwiązania w ciągu zaledwie 2 miesięcy. Ten ambitny termin wymagał nie tylko szybkiego wdrożenia technologicznego, ale także sprawnej adaptacji procesów biznesowych i przeszkolenia personelu.
Złożoność integracji systemów:
Konieczne było połączenie platformy Saly z już funkcjonującymi w firmie rozwiązaniami. Początkowo wymagało to integracji z systemem Baslinker, a w późniejszym etapie bezpośredniego połączenia z systemem ERP HOMLA. Ta dwuetapowa integracja musiała przebiec płynnie, bez zakłóceń w bieżącej działalności firmy.
Wyzwania międzynarodowe
Platforma musiała być gotowa na obsługę klientów z wielu krajów, co wiązało się z koniecznością uwzględnienia różnic językowych, prawnych i logistycznych. Wymagało to nie tylko tłumaczenia całej bazy produktowej, ale także dostosowania procesów biznesowych do specyfiki każdego rynku.
Optymalizacja kosztów
Biorąc pod uwagę, że plan ekspansji na zagraniczne rynki dla firmy Homla, był przedsięwzięciem dość nowym, ważna była optymalizacja kosztów. Działania lokalne takie jak budowa nowych oddziałów czy przedstawicielstw, zawsze wiąże się z dużym nakładem finansów, dlatego postawiono na rozwiązania cyfrowe, co w rezultacie pozwoliło na stopniowe skalowanie inwestycji w oparciu o jej zyski.
Rozwiązanie
Dzięki elastyczności platformy Saly i ścisłej współpracy z zespołem HOMLA, udało się skutecznie sprostać tym wyzwaniom:
Strategia szybkiego wdrożenia:
Zastosowaliśmy dwuetapowe podejście do integracji, co pozwoliło na uruchomienie platformy w rekordowym czasie około 2 miesięcy. Pierwszym krokiem było szybkie połączenie z istniejącymi systemami, co umożliwiło natychmiastowe rozpoczęcie działalności na nowych rynkach.
Efektywna integracja z systemami:
W pierwszej fazie zintegrowaliśmy Saly z systemem Baslinker, co umożliwiło szybkie pobranie danych o produktach, synchronizację stanów magazynowych w czasie rzeczywistym i płynne przekazywanie zamówień do systemu ERP. Ta integracja stanowiła most między istniejącymi procesami HOMLA a nową platformą B2B.
Kompleksowa integracja z ERP:
W drugim etapie przeprowadziliśmy bezpośrednią integrację z systemem ERP klienta. To pozwoliło na jeszcze bardziej efektywne zarządzanie procesami, eliminację potencjalnych błędów i opóźnień, oraz pełną automatyzację przepływu danych między platformą sprzedażową a systemem zarządzania przedsiębiorstwem.
Wsparcie ekspansji międzynarodowej:
Platforma Saly została skonfigurowana do obsługi klientów z kilkunastu krajów (10+), uwzględniając specyfikę każdego rynku. Obejmowało to nie tylko tłumaczenia, ale także dostosowanie do lokalnych wymogów prawnych, preferencji płatności i specyfiki logistycznej. Dzięki temu HOMLA mogła oferować spójne doświadczenie zakupowe klientom z różnych krajów, jednocześnie respektując lokalne wymagania i oczekiwania.
Take out
- Wdrożenie elastycznej platformy B2B Saly, umożliwiającej szybką ekspansję na nowe rynki.
- Przeprowadzenie dwuetapowej integracji systemów, zapewniającej ciągłość operacji biznesowych.
- Optymalizacja kosztów wejścia na nowe rynki
- Optymalizacja kosztów wejścia na nowe rynki dzięki centralnemu zarządzaniu sprzedażą B2B.
- Uruchomienie platformy w rekordowym czasie 2 miesięcy.
Referencje
Jesteśmy niezwykle zadowoleni ze współpracy z firmą Saly. Dzięki profesjonalizmowi i zaangażowaniu we współpracę, w bardzo krótkim czasie wdrożyliśmy platformę biznesową dla naszej marki, która jest niezwykle intuicyjna i wygodna w obsłudze. Przedstawiciele Saly wykazali się dużą elastycznością i pomocą na każdym etapie projektu. Cenimy w naszej współpracy profesjonalizm, kreatywność w nowych rozwiązaniach i szybką reakcję w działaniu. Gorąco polecamy ich usługi!
