Funkcjonalności platformy e-commerce B2B pozwalają w zautomatyzowany sposób wprowadzać akcje marketingowe ułatwiające sprzedaż. Jedną z takich funkcji jest program lojalnościowy, który w e-handlu pełni bardzo ważną rolę. Aktualizacja: 20.05.2022Program lojalnościowy e-commerce B2B może realizować różne cele. Może zachęcić stałych klientów, przyzwyczajonych do zamawiania w tradycyjny sposób, do przejścia na platformę B2B. Może również zachęcić użytkowników
Przez lata oprogramowanie klasy enterprise kojarzyło się dość negatywnie. Zdobyło reputację powolnych, trudnych w obsłudze i przestarzałych systemów. Zwłaszcza jeśli porównamy je do sklepów e-commerce czy aplikacji dedykowanych dla rynku B2C. Sytuacja się jednak zmieniła. Dziś pracownicy wielkich przedsiębiorstw i klienci B2B oczekują, że ich oprogramowanie będzie tak samo dobre jak to B2C. Nie jest
Konsumenci, we wszystkich branżach, korzystają z materiałów online przy podejmowaniu decyzji o zakupie, B2B nie jest tu wyjątkiem.Według badań dotyczących zachowań kupujących B2B, na pytanie, dlaczego kupujący wybrali tego dostawcę zamiast innych, 75% nabywców odpowiedziało, że dane (treści, materiały graficzne) prezentowane na jego stronie www miały istotny wpływ na ich decyzje zakupowe.Zacznijmy od klasyfikacji typów
Pisaliśmy już, że sprawna wyszukiwarka B2B to podstawa pozytywnych doświadczeń zakupowych, dlatego musi być zaprojektowana zgodnie zasadami User Experience i umieć znaleźć wszystko, co wpisują Twoi klienci.Więcej przeczytasz o tym tutaj.Dziś postanowiliśmy rozwinąć ten temat, opierając się na własnych doświadczeniach oraz polskich i zagranicznych badaniach.Przyjazne dla użytkownika wyszukiwanie w platformie B2B prowadzi do wyższego współczynnika
Efektywne wyszukiwanie w ramach cyfrowego katalogu produktów jest jeszcze bardziej istotne dla firm działających w modelu B2B niż dla ich odpowiedników B2C. Wynika to z faktu, że produkty sprzedawane przez firmy B2B mają dużo bardziej złożone i zróżnicowane atrybuty, warianty i kombinacje. A co kiedy jeden klient szuka i wpisuje w wyszukiwarkę kawałek kodu EAN,
Najnowsze komentarze
Jak millenialsi napędzają zmiany w handlu B2B?
B2B ecommerce: poznaj trendy na 2022 rok i zaplanuj właściwe działaniaDlaczego platformy zamówieniowe online zastępują katalogi drukowane?
Jak nie dać biznesowi spaść na dno, gdy wszyscy pracują zdalnie?Przejście na e-commerce B2B: łatwiejsze niż Ci się wydaje
Valeriia MostovaPrzejście na e-commerce B2B: łatwiejsze niż Ci się wydaje
Damian